La TDT de pago o está creciendo demasiado o se está comenzando a ir de las manos tras las últimas noticias que hemos recibido. Gol Televisión hasta ahora ofrecía una interesante oferta de partido de fútbol por un euro, cuyo resultado al mes salía por una cuota de 15 €. Desde hace ya un tiempo, la señal de Sony Entertainment Television desaparecía para dar paso a AXN en modalidad de pago por visión, llegando a un acuerdo para que todos los abonados de Gol TV pudieran disfrutar también por el mismo precio de AXN, sin necesidad de hacer ningún tipo de ampliación de paquete o cuota.
Sin embargo, si que me suena que dijeron por algún sitio que cobrarían por AXN a partir de Septiembre. Lo que han hecho ha sido lo siguiente: intuir que todos los abonados a Gol TV vía TDT quieren recibir AXN, y al parecer a todos les han cobrado el canal sin preguntarles (o eso cuenta FACUA en su web; los abonados en los comentarios nos cuentan otra realidad). De 17,58 (14,90 euros más IVA) que pagaban sólo por Gol TV, ahora les pasan 19,94 euros (16,90 más el 18% de IVA), vamos, 20 euros por concepto de Gol TV + AXN. Desconozco si se puede separar el cobro de ambos canales. Mientras tanto, FACUA se ha puesto manos a la obra a resolver el caso con un teléfono gratuito 900 818 311 y un mail clientes@goltelevision.com que te pueden ser de utilidad si eres uno de los afectados.
Odio que cualquier empresa comience a cobrar sin preguntar. No sólo no es legal, sino que quedan francamente mal con sus clientes. En este caso, Gol TV teniendo en cuenta el delicado panorama y de incertidumbre en el que se encuentra la TV de pago no debería permtirse seguir haciendo publicidad al uso de los 15 euros al mes cuando realmente han pasado a cobrar 20 por dos servicios. Entiendo que no pongan AXN como canal gratuito, pero por lo menos deben avisar a los clientes y dar la opción de separar ofertas.
En ¡Vaya Tele! | Mediapro incorpora AXN a su oferta TDT de pago
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nonamed
Menudo país en el que los tramposos son los más ricos sin ser castigados. Pues por la gilipollez esta, el primer mes al menos, va a aumentar los ingresos una barbaridad.
Usuario desactivado
Son unos cerdos. A LA HOGUERA!
keikkkol
Por mi se pueden ir al carajo, teniendo internet me bajo todo lo que quiero en HD y sin publicidad. Ni me gusta el futbol, ni me gusta Axn con el bucle de CSI todo el dia.
supercrash10
1- Avisaron por televisión de que hasta septiembre era gratis 2- Avisaron por carta a todos los clientes de que a partir de septiembre se cobrarían 2€ por el canal 3- Si no quieres AXN, llamas y te lo quitan, con lo que solo pagas por GolT. Eso si, AXN solo creo que no puedes tenerlo. 4- El robocop
trebor
Por mucho que avisaran de que a partir de septiembre sería de pago, no tienen ningún derecho a cobrártelo así como así, ya que muchos de los que lo tuvieron hasta ahora en el paquete lo aceptaron precisamente por ser "gratis". En el momento de empezar a pagar por él, que menos que consultarlo cliente por cliente, ya que están modificando el contrato que habían previamente establecido.
Pero en fin, que se puede esperar de esa panda de mafiosos...
s22
Algo parecido me hizo ONO cuando subieron automáticamente la velocidad a 12 mb a los que estabamos con 6, yo porque lo leí si no no lo habria sabido, supe la fecha y demás pero nadie de ONO me dijo nada, llega la fecha que era en Mayo y me la suben si yo dar permiso, el tema es que lo hicieron sin preguntar y sin decirme que me subirían 2 euros mas la cuota mensual, no me quejé porque eran solo 2 euros mas y me doblaban la velocidad, pero sigo pensando que hacer cosas sin decir ni pío no es legal.
Laura-Joram
Pues hoy le he preguntado a mi padre si le cobraban más por el AXN y me ha dicho que no, que le mandaron una carta avisando y que llamó y se dió de baja, total lo sigue viendo por el Procono (tele por cable de Córdoba, o algo así).
Lo que me hace pensar es: Que ha llegado septiembre y no ha dado tiempo de mandar cartas a todos, y ya que es tarde pa avisar a todos, pos no avisamos y lo cobramos, total el cliente debería estar atento y tal.... por tal de sacar dinero, el que no se queje no lo ve de vuelta y el que se queje pues se le devuelve el dinero (vodafone hace algo parecido con sus tarifas de internet para movil, que menudo mosqueo tiene mi padre tambien con ellos!!!)
adriancunha
y porque no estamos en Xatakamovil que entonces empezariamos a sacar a relucir las maravillas de cobros (o minicobros) que nos hacen sin avisar ni dar de alta nuestras compañias de tlf. Es la dinámica nueva de las grandes empresas: Te lo cobro sin que te enteres... puede q me quede con tu pasta porque si... o que tes cuenta, total, nuestras disculpas hacia no nos dan gasto alguno. Y ala. Millonario el que la cuele
alphos2000
Y por curiosidad, si había que llamar para pedir que te lo quitaran... ¿el número es gratuito o es un 902?
Wkr
Los canales de pago son eso, de pago. Como dicen, indicaban claramente que era gratis hasta septiembre. Quien quiere algo, algo le cuesta. Y si no os mola el canal con no abonarse, listo. Que yo sepa a nadie se le obliga a hacerlo.
Usuario desactivado
No es por ser malo, pero los de GOL TV lo dijeron en sus propagandas, k asta septiembre seria gratis y depues te cobrarian dos euros de mas, yo llame y rapidamente me lo kitaron (AXN)la verdad k no lo aconsejo xq no dan nada guapo
266513
No has puesto los precios bien. El iva para la televisión era antes de la subida del 7% y después de la subida del 8%. Con lo cual el precio de Golt es de 14,90€ (16,09€ con iva) Y mandaron un carta para avisar del cobro, y pusieron un teléfono gratuito para no pagar x AXN. Aunque en mi opinión debería ser al revés, llamar la gente q lo kiera y no colarselo a todos a ver q pasa. Un saludo
alex_bcn111
Lo siento juan polo, pero tu articulo es todo erroneo. Yo tengo el gol tv a traves de la tdt de pago y en la primera semana de agosto GOL TV nos informo que a partir de septiembre AXN seria de pago y tambien especiicaba que si no queriamos AXN llamasemos a goltelevision para desactivarlo. Ademas yo pago 16,99 de goltv+axn y no 20 euros. Por favor Juan Polo informate bien antes de quejarte.
Usuario desactivado
Con que el 10% de la gente trague con ese cobro de más ya les sale rentable, y sobre lo de poner la reclamación está muy bien pero desgraciadamente en la mayoría de casos no vale para nada,parece que a nadie le interese que estafen a la gente.
didaac
Ahora todo el mundo se queja pero cuando no hemos tenido que pagar no havia quejas ninguna como ya se dice mas adelante todos los abonados a goltv estavamos avisados asin que a nadie les a pillado de sorpresa solo tienes que llamar para darte de vaja y ya esta pero bueno cuando nos tocan las carteras todos nos quejamos
205158
Las series de AXN
http://www.axn.es/series
elmaki
Hola, os comento una cosa, me he abonado a gol television con la promocion ojeador, en la cual te regalan el deco o tarjeta mas un mes gratis si te abonas con los datos de un abonado. Pues bien, me di de alta el dia 24 de Agosto, y me regalaron el primer mes, pero ahora he realizado a 28 nuevos abonados con mis datos, y ellos tienen un mes gratis y yo tambien otro mes por cada uno. Les he llamado y me dicen que solo les consta cinco abonados, no entiendo esto, y los otros 23. Sera que poco a poco iran activandose los demas. Es que con todo lo que me ha costado conseguir a esas personas como para que no me descuenten todos esos meses. Que pensais vosotros, dejo transcurrir los meses a ver que pasa. O a lo mejor poco a poco me van añadiendo meses. En un correo que me enviaron me decian que una vez que el nuevo abonado activaba la tarjeta automaticamente yo tenia un mes gratis. Por eso me resulta raro todo esto. Puede ser que todavia no hace ni un mes que he realizado a todos los 28 y lleva su tiempo. Gracias y espero vuestros comentarios al respecto.
Juan
Es como la droga, que los camellos te la ofrecen gratis para que te enganches. Muy mal por parte de golTV.